Brüsszel kereszttüzében a Temu, a kínai óriás mögött milliárdos büntetés árnyéka lebeg.
A Temu digitális szolgáltatásokról szóló jogszabályt sértett meg, mivel nem megfelelően értékelte az illegális termékek elterjedéséből adódó kockázatokat. Az Európai Bizottság által lefolytatott vizsgálat során kiderült, hogy a fogyasztók magas valószínűséggel találkozhatnak nem biztonságos termékekkel a platformon. Fontos megjegyezni, hogy ez az eredmény még nem minősül végleges döntésnek, és a vállalat reagálhat a feltárt problémákra. Ha a vizsgálat megállapításai véglegessé válnak, akkor a kínai cég súlyos pénzbírságra számíthat.
A Temu kínai online áruház megsértette a digitális szolgáltatásokról szóló jogszabályt (DSA) azáltal, hogy nem megfelelően mérte fel az illegális termékek terjedéséből fakadó kockázatokat saját platformján - derült ki az Európai Bizottság által végzett vizsgálat hétfőn közzétett előzetes megállapításaiból.
Az uniós testület által végzett próbavásárlásokból kiderült: az uniós fogyasztók jelentős eséllyel találkozhatnak a Temu felületén nem megfelelő, nem biztonságos termékekkel - különösen gyermekjátékokkal és kis elektronikai cikkekkel.
Az Európai Bizottság megállapította, hogy a Temu 2024 októberi kockázatértékelése nem volt megbízható: az elemzés túlságosan általános iparági adatokra épült, anélkül, hogy figyelembe vette volna a saját platformjára vonatkozó specifikus információkat. Ez a hiányosság az értékelés során nem megfelelő intézkedésekhez vezetett az illegális termékek visszaszorításának terén – számolt be erről az MTI.
A testület folytatja a tavaly októberében indított átfogó vizsgálatát, amely többek között kiterjed a platform által alkalmazott kockázatcsökkentő intézkedések hatékonyságára, az esetleges addiktív felhasználói felület-elemekre, az ajánlórendszerek átláthatóságára, valamint a kutatók számára biztosított adathozzáférésre.
Ha az előzetes megállapítások véglegessé válnak, a bizottság hivatalosan is megállapíthatja, hogy a DSA (Digitális Szolgáltatások Törvénye) megsértése történt. Ez akár a szolgáltató éves globális árbevételének 6%-át is kitevő bírságot vonhat maga után, továbbá kötelező korrekciós intézkedések bevezetését is elrendelheti. Súlyosabb esetekben a Temu fokozott ellenőrzés alá is kerülhet.
Az Európai Bizottság februárban bejelentette, hogy új díjakat kíván bevezetni az import e-kereskedelmi csomagok esetében. E lépés célja, hogy szabályozza a túlnyomórészt Kínából származó, az uniós normáknak nem megfelelő kereskedelmi termékek beáramlását. Az intézkedés várhatóan hatással lesz a Temu és a Shein platformokra is.
Júliusban a Kibeszélő műsorában Cserjés-Kopándi Ildikóval mélyedtünk el a Shein és a Temu lenyűgöző népszerűségének titkaiba. Tavaly februárban pedig egy videó keretében vizsgáltuk meg, vajon valóban megéri-e rendelni az utóbbiról.
